A edição 2023 do Programa Sanear foi prorrogada até hoje (29/12). Com isso, foi estendida a oportunidade de passar o fim do ano com as contas da Saneago em dia, evitando o corte de água, a negativação e o protesto cartorário.
O Programa Sanear teve início em 6 de dezembro e seria encerrado no dia 15 do mesmo mês. Entretanto, devido à grande procura, foi prorrogado por mais duas semanas. A negociação é voltada para usuários com débitos em aberto até o ano passado, relacionados à prestação dos serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário.
Descontos
Esta é a última chance de aproveitar a negociação com descontos de até 95% sobre os valores de multa, juros e atualização monetária, para pagamentos à vista (variando conforme a situação do débito). E de 55% a 80% (conforme a situação do débito e a quantidade de parcelas, havendo parcelamento disponível em até 60 vezes) sobre multa, juros e atualização monetária no caso de pagamento parcelado.
Todos os débitos vencidos são passíveis de negociação, no entanto estes descontos são concedidos somente até a referência de dezembro de 2022.
Negociações
Se o cliente for o titular atual e/ou responsável pelo débito a ser negociado, ele deve procurar o atendimento presencial da Companhia portando documentos pessoais – entre eles, CPF, RG e comprovante de endereço, obrigatoriamente.
Caso a conta não tenha registro de titularidade, o interessado deverá apresentar, além dos documentos pessoais, documentos comprobatórios de posse ou propriedade do imóvel (como escritura, termo de posse e recibo ou contrato de compra).
As negociações ocorrem nas agências de atendimento da Saneago e nas unidades de Vapt Vupt, sendo que, neste caso, o agendamento prévio deve ser realizado pelo site www.vaptvupt.go.gov.br.
Clientes particulares com débitos de até R$ 2 mil, e que sejam os titulares das contas, podem negociar via Central de Relacionamento, por meio do número 0800 645 0115. Para débitos judicializados, a verificação compete à unidade jurídica, a depender dos aspectos técnicos e processuais de cada caso.
